退会について

【月払い】同月内に退会・再入会をすると決済は重複しますか？

退会後、同月内に再入会をした場合、決済は重複します。

【例1】

【キャリア決済/550円】から【クレジットカード決済/550円】に変更をされた場合

2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いをいただくことになります。

※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。

【例2】

同月内に【クレジットカード決済】  で再入会（退会～入会）した場合

2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,100円】お支払いをいただくことになります。

※クレジットカードが同じ場合も異なる場合も対象となります。

   なお、同月内にマイページ内で【カード情報の確認・変更・停止】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複の決済にはなりません。

※決済方法変更の際は、必ず同じPlus member ID（メールアドレス）でお手続きください。

「退会について」に関する他の質問

• Q.
  【月払い】退会方法を教えてください。
• Q.
  【年払い】退会方法を教えてください。
• Q.
  【月払い】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。
• Q.
  【月払い】退会したのに、キャリア決済で請求が継続しています。
• Q.
  自動継続のはずなのに退会になっていました。
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  【月払い】退会すると決済はどうなりますか？

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