GANG PARADE
いつもGANG PARADEを応援いただき、誠にありがとうございます。
先ほどお知らせにて掲載いたしました通り、9月29日(火)のチケット受付開始時において、チケット販売をおこなうチケプラによる一部不具合が発生いたしました。ファンの皆様、ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。
現在は原因となった設定を修正し、事象が解消していることを確認しております。
今回の不具合の影響により、不安を感じられてお申し込みをキャンセルされた方や、お支払いを見送られたお客様がいらっしゃる現状を受け、チケットの再受付を実施させていただきます。
公演直前のご案内となり大変恐縮ですが、下記詳細をご確認のうえお申し込みいただけますと幸いです。
なお、既にチケットを購入済みのお客様に関しましては、お申し込みが有効となっております。
念のため、チケプラマイページ内「所有チケット」よりご自身のチケットをご確認いただき、意図しないチケットが含まれる場合や払い戻しをご希望の場合は、チケプラより対応を行わせていただきます。詳細は対象のお客様へメールをお送りしておりますので、ご確認をお願いいたします。
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■ チケット再受付のご案内
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今回は【①対象者限定の再受付(先着)】と【②全FC会員向けの抽選受付】の2つの受付を同時に実施いたします。
①対象者限定の再受付(先着)
不具合発生に伴い、お申し込みをキャンセルされた方、またはお支払いを見送られたお客様を対象とした先着受付です。
対象のお客様へは、本日より順次チケプラより専用申込URLをメールにてお送りいたします。
受付期間:10月3日(土)21:00 ~ 10月4日(日)23:59
※先着順のため、予定枚数に達し次第終了となります。
※コンビニ決済は販売期限の前日までしかご選択いただけませんので、ご了承ください。支払期日は、購入日の翌日23:59までとなり、期限内にお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
なお、本公演のチケット整理番号につきましては、不具合発生前の先着購入者様、および今回の【①対象者限定の再受付(先着)】でのご購入者様を対象に、ご購入順に関わらずランダムに付与させていただきます。
発券開始、整理番号表示は先着販売でのご購入者様をおまとめして10月6日(火)12:00を予定しております。
②全FC会員向け抽選受付
【①対象者限定の再受付(先着)】において予定枚数に達しなかった場合のみ、抽選で当選出しを行う受付です。
※9月29日(火)の先着受付開始時に、ログイン・お申し込み操作を行っていたにもかかわらずエラー等でお申し込みが完了しなかったお客様につきましては、本抽選受付において優先的に当選とさせていただきます。
受付期間:10月3日(土)21:00 ~ 10月4日(日)23:59
当落発表:10月5日(月)18:00
入金締め切り:10月6日(火)23:59
※発券開始、整理番号表示は公演当日10月7日(水)12:00を予定しております。
※受付開始まではアクセスできません。
【ご注意事項】
【②全FC会員向け抽選受付】に関しまして、【①対象者限定の再受付(先着)】にてチケットが完売した場合は、ご応募いただいても【全員落選】となります。また、当落発表から公演当日までのお時間が非常に短くなっております。あらかじめご了承のうえお申し込みください。
改めまして、この度は皆様にご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。